全国ネットワークを持つ日本で唯一の貨物鉄道事業を行う会社です。
1日に運転する貨物列車約400本の走行キロは19万キロ、およそ地球5周分です。
宅配便をはじめ、石油、紙製品、食料品、農産品など暮らしに不可欠な物資を運んでいます。

最も長い貨物列車(26両編成)の輸送能力は最大650トン、10tトラック65台分に相当し、一度に大量に運べるため、トラックドライバー不足の課題解消に繋がります。
また、二酸化炭素（CO2）排出量はトラックの約11分の1（2023年度実績）と様々な輸送機関の中で環境負荷が最も少なく、「環境にやさしい」輸送手段です。
鉄道への輸送モードの転換により、CO２の排出量を大幅に削減が可能であることから、企業の環境貢献をサポートしています。

新潟市東区に所在する新潟貨物ターミナル駅は、日本海側最大の貨物駅(2024年度の1日平均取扱個数12ftコンテナ468個)として、紙製品やお菓子、化学薬品や農産品等様々な物資を新潟から全国へ運んでいます。